Utilitzem galetes essencials perquè el lloc funcioni i galetes d’analítica opcionals per millorar els nostres serveis. Tria Acceptar per activar l’analítica o Rebutjar per continuar només amb les galetes essencials.
Pots canviar la preferència en qualsevol moment esborrant les galetes.

La vostra confiança és prioritària. Aquesta política explica com l'Hotel Montané tracta les dades personals d'acord amb la legislació andorrana de privadesa i turisme, mantenint alhora una experiència memorable a Arinsal.
Complim la LQPD 29/2021, la normativa turística i els estàndards d’adequació de la UE. Els punts següents resumeixen el nostre compromís abans d’entrar en els detalls.
Contacteu amb el nostre referent de privadesa o amb l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
APDA: Carrer Prat de la Creu 59-65, Esc. A, 3r 1a, Andorra la Vella — +376 808 115 — [email protected]
Hotel Montané | Ctra. d'Arinsal, 56, AD400 Arinsal, Principat d'Andorra. Telèfon +376 737 535. Correu [email protected].
Envieu un correu a [email protected] o utilitzeu el formulari de contacte indicant “Sol·licitud de persona interessada”. Faciliteu la informació necessària per verificar la identitat (referència de reserva, dates d'estada o còpia d'identificació si la llei ho requereix).
Responem en 30 dies naturals i podem ampliar 30 dies addicionals per sol·licituds complexes avisant-vos prèviament. Només es poden aplicar càrrecs si la petició és manifestament infundada o excessiva.
Avaluem els projectes d'alt risc (p. ex. noves experiències digitals) mitjançant Avaluacions d'Impacte segons la LQPD. Si persisteix un risc elevat, consultem l'APDA abans d'engegar-los.
Amb els tractaments actuals no és obligatori designar un delegat de protecció de dades. Si això canvia, actualitzarem aquesta política amb les seves dades de contacte.
Apliquem la Llei qualificada de protecció de dades personals i la seva reglamentació en tots els tractaments.
Les dades del registre turístic (ROAT) es recullen i trameten de manera segura segons el marc legal andorrà.

Ens comprometem amb pràctiques transparents i legals que respectin la vostra privadesa i potenciïn l'experiència a l'Hotel Montané.
Les transferències internacionals es basen en l'estatus d'adequació d'Andorra i en proveïdors auditats.
Els tractaments es regeixen per la LQPD 29/2021, els decrets de 2022, la Llei General d'Allotjament Turístic 16/2017 i les decisions d'adequació de la UE que reconeixen Andorra.
Només recollim les dades necessàries per prestar el servei, complir obligacions legals i personalitzar l'experiència.
Els tractaments es fonamenten en la necessitat contractual, les obligacions legals, l'interès legítim o el consentiment. Cada activitat s'inclou al nostre registre.
Limitem l'accés a socis de confiança que compleixen les garanties exigides per Andorra i la UE.
Apliquem terminis de conservació alineats amb la normativa turística, fiscal i de privadesa, protegint les dades amb mesures de seguretat en capes.
La LQPD us atorga drets amplis sobre les dades tractades per l'Hotel Montané.
Revisem aquesta nota anualment o quan hi ha canvis normatius o operatius. La darrera actualització es mostra tot seguit.